Accesibilidad Digital

(7 minutos de lectura)


¿Alguna vez te has parado a pensar en la necesidad de accesibilidad en los productos digitales? Con un mundo cada vez más digital, es importante que las marcas incluyan soluciones para que las personas con discapacidad puedan tener acceso a contenidos digitales.

Así como los entornos físicos como tiendas, edificios y calles, por ejemplo, deben ser accesibles, un sitio web también debe serlo. Eso es porque, según el sitio web del Banco Mundial, mil millones de personas, alrededor del 15% de la población mundial, sufren algún tipo de discapacidad.

Pero ¿sabes qué es la accesibilidad en los productos digitales? De eso vamos a hablar en este artículo. Compruébalo y aprende más sobre su importancia.


QUÉ ES LA ACCESIBILIDAD DIGITAL

La accesibilidad digital ha sido un tema candente en los últimos años. No se trata solo de hacer que los sitios web sean accesibles para personas con discapacidades, también se trata de hacer que todos puedan usar los sitios web.

Es el proceso de garantizar que todas las personas puedan acceder a servicios y contenidos digitales utilizando tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla para personas con discapacidad visual, por ejemplo.

El uso de herramientas de asistencia elimina las barreras que hacen imposible que todos tengan acceso a los sitios web y la información disponible en Internet. En otras palabras, ¡hace que una web sea accesible para todos!


¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA ACCESIBILIDAD EN LOS PRODUCTOS DIGITALES?

La respuesta a esa pregunta es simple. ¿Alguna vez ha estado en situaciones en las que necesitaba la ayuda de otros para realizar tareas básicas? Depender de otras personas es aburrido, ¿verdad? ¡Y es por eso que la accesibilidad es importante!

El folleto Accesibilidad en la Web, producido por W3C Brasil, define la accesibilidad web como “la posibilidad y condición de alcance, percepción, comprensión e interacción para el uso, participación y contribución, en igualdad de oportunidades, con seguridad y autonomía, en sitios y servicios disponible en la web, por cualquier persona física, con independencia de su capacidad motriz, visual, auditiva, intelectual, cultural o social, en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier entorno físico o computacional y desde cualquier dispositivo de acceso”.

En otras palabras, la falta de accesibilidad genera la pérdida de autonomía en la ejecución de las tareas diarias esenciales. ¡Y cualquiera que piense que solo las PCD se benefician de esta inclusión está equivocado!

Ancianos, analfabetos funcionales, personas con problemas de visión, así como personas con enfermedades invisibles como esclerosis múltiple, lupus, artritis, depresión, entre otras que provocan lesiones físicas y psíquicas que implican usuarios que necesitan accesibilidad, aunque sea temporalmente, están incluidos en la lista de beneficiarios.


¿POR QUÉ DEBERÍA PREOCUPARME POR CONSTRUIR UNA EXPERIENCIA INCLUSIVA?

Como se vio anteriormente, la accesibilidad es importante para garantizar que todas las personas tengan las mismas oportunidades y puedan participar en la sociedad. También permite que las personas accedan a contenido digital, que es un aspecto muy importante de una experiencia inclusiva.

Por tanto, invertir en accesibilidad digital está ayudando a democratizar el acceso a la web.

Con un sitio web accesible puedes, por ejemplo, permitir que una persona ciega haga una compra sin pedir ayuda. De lo contrario, está impidiendo que millones de consumidores, profesionales y socios potenciales tengan acceso a su contenido.


¿CÓMO CREAR CONTENIDO WEB ACCESIBLE?

El contenido web accesible se crea para ayudar a las personas con discapacidades a navegar por la web e interactuar fácilmente. Esto incluye contenido basado en texto, audio, video y software interactivo, que puede ayudar a las personas a usar la web sin problemas.

A continuación, enumeramos algunas prácticas recomendadas de diseño y contenido accesible que se pueden adoptar en la web. ¡Verificar!


LENGUAJE DESCRIPTIVO

Al escribir, es importante utilizar un lenguaje descriptivo que ayude a los lectores a comprender de qué está hablando sin tener que adivinar el significado. Por ejemplo, en lugar de decir "el cielo era azul", podría decir "el cielo era de un azul claro y nítido". Esto permite que las personas con discapacidad visual o alguna otra discapacidad que les impide ver los colores también puedan disfrutar de su trabajo.


USO DE TEXTO ALTERNATIVO

El texto alternativo asistido es un estilo de texto diseñado para ayudar a las personas con discapacidades. Esto les ayuda a navegar por la web e interactuar con ella con facilidad.

La herramienta ayuda a las personas con discapacidad visual, disléxicas o con otras discapacidades a utilizar la web. La tecnología funciona reemplazando imágenes con palabras y frases descriptivas que representan lo que sucede en cada imagen.


SUBTITULOS EN LOS VIDEOS

Si no está acostumbrado a subtitular sus videos, esto puede crear barreras para las personas sordas o con problemas de audición. Además, pierdes de vista a los que tienen la costumbre de ver vídeos en las redes sociales con el audio apagado.

Por lo tanto, es fundamental agregar subtítulos ocultos. La funcionalidad permite la transcripción de los discursos junto con la descripción de elementos importantes de la narración, desde aplausos, suspiros, gritos e incluso silencios.


TEXTOS DE AYUDA

La organización y el flujo de información pueden ser un problema para las personas con discapacidad visual. Para hacer que la información sea accesible para esta audiencia, priorice:


FUENTES BÁSICAS

Las fuentes serifas, cursivas y elegantes pueden no ser una buena opción. Esto se debe a que son difíciles de leer para las personas con problemas de visión y discapacidad visual situacional.


ESCRIBIR DE MANERA ACCESIBLE

Para hacer accesible un texto es necesario pensar en su estructura semántica y en su construcción gramatical. Las oraciones y los párrafos largos, además del uso de la voz pasiva y las figuras retóricas, pueden dificultar la comprensión del contenido para muchos usuarios.


ALINEACIÓN IZQUIERDA

El texto justificado a la izquierda es una estrategia de escritura útil cuando estás diseñando algo que será visto por tantas personas como sea posible. Puede ayudar a que el contenido sea más fácil de leer, independientemente de su computadora o tamaño de pantalla.


ELIJA SIEMPRE CONTRASTE Y VISIBILIDAD

Las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) recomiendan que la relación de contraste sea de al menos 4,5:1 para texto normal. La elección de los colores es importante porque no todo el mundo puede distinguir todos los colores, como en el caso de las personas que padecen daltonismo.


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Referencia:
https://bit.ly/3aSyRgu
https://bit.ly/3aX6SfL
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